“สำหรับผม เว็บไหน ๆ ก็มีโอกาสเจอข้อมูลตกหล่นได้ครับ เลยไม่ได้คาดหวังว่าทุกอย่างต้องสมบูรณ์ตั้งแต่แรก แต่ถ้าเจออะไรไม่ชัดแล้วมีช่องทางแจ้งได้ง่าย อันนี้ผมให้ความสำคัญมาก อย่าง VAGA ถ้ามีหน้าติดต่อที่บอกชัดว่าเรื่องไหนควรแจ้งช่องทางใด และมีวิธีติดตามคำตอบได้ ก็น่าจะช่วยลดการถามซ้ำไปมาได้พอสมควร”